Pourquoi ce recrutement ?
Notre chargée événementielle Manon reprend temporairement l’encadrement du pôle logistique pendant un congé maternité. Pour lui laisser la main sur le management et la coordination globale, nous recrutons quelqu’un pour assurer la coordination opérationnelle terrain de l’équipe logistique (chauffeurs-livreurs, magasiniers) et le service client sur les prestations, sous la responsabilité de Manon. C’est un poste clé à la croisée de différents pôles de notre structure : commercial, production, accompagnement et logistique.
Vos missions
Coordination de l’équipe logistique
- Gestion quotidienne de l’équipe de chauffeurs-livreurs et magasiniers (4 à 5 personnes) : organisation des tournées, suivi des livraisons, récupération du matériel
- Planification et optimisation des tournées en fonction des commandes
- Suivi des véhicules et des stocks logistiques
Service et prestations terrain
- Réalisation des prestations sur le terrain : installation, service (cocktails, buffets, service à l’assiette), nettoyage, rangement
- Présence sur les événements pour en assurer le bon déroulement
- Visites des lieux et coordination logistique en amont des prestations
Relation client
- Vérification des informations client pour chaque prestation (horaires, lieux, matériel)
- Interlocuteur·trice de terrain auprès des clients lors des prestations
- Remontée des observations clients à l’équipe
Votre profil
Le/la collègue que nous recherchons :
- Une expérience terrain en logistique, livraison, restauration ou service événementiel
- À l’aise pour coordonner une petite équipe au quotidien, donner le rythme, s’assurer que tout se déroule correctement
- Sens du service client : posture professionnelle sur le terrain, contact facile, souci de la satisfaction
- Organisé·e, réactif·ve, capable de gérer plusieurs priorités en même temps
- Intérêt pour les structures de l’ESS et leur fonctionnement, sensibilité pour les enjeux environnementaux, l’inclusion et la dignité pour tous·tes
- Idéalement, connaissance du milieu associatif ou des SIAE, maîtrise du territoire stéphanois
Obligatoire
- Permis B — des déplacements sont à prévoir quotidiennement (véhicule mis à disposition)
Ce que nous offrons
- Un poste avec une vraie autonomie opérationnelle dès le départ
- Une structure à taille humaine, avec un projet ancré dans l’insertion par l’activité économique
- Une collaboration au sein d’un binôme où le dialogue et l’écoute sont primordiales
- Temps plein 35h/semaine
- Repas servis et pris en charge sur site
- 2000 brut/mois + indemnités légales de fin de contrat — Convention Collective Nationale Hôtels Cafés Restaurants (1979) à partir de niveau II échelon 3


