Médiateur·trice pour la participation des habitant·e·s – CDD – H/F – Saint-Etienne – Auvergne-Rhône-Alpes

Le·La Médiateur.·trice vise à renforcer le lien social, à développer le lien politique à la Cité, à favoriser le cadre de vie des habitant·es par le biais de la médiation et de l’accompagnement. Il·Elle a vocation à permettre aux habitant.es des quartiers prioritaires de se rencontrer dans l’espace public, dans des espaces privés pour discuter, échanger et trouver des solutions efficientes, durables et communes aux problèmes qu’ils ou elles rencontrent, de s’acculturer des fonctionnements institutionnels et de ceux des organismes qui offrent des services à la population. Le·La Médiateur·trice pour la participation des Habitant·es, sera embauché dans le cadre du dispositif Adulte-Relais. Ce dispositif national permet de lutter contre toutes les formes d’exclusion dans les quartiers en difficulté.

Assurer des permanences d’accueil et d’information : 

• Assurer des permanences ouvertes au public (à raison d’une demie-journée par semaine);
• Informer les habitant·es (dont les jeunes) des projets et actions sur le quartier;
• Orienter les habitant·e·s (dont les jeunes) vers les partenaires pouvant répondre à leurs projets, questions ou difficultés ;
• Recueillir les envies et idées des habitant·es (dont les jeunes) pour le quartier, accompagner la structuration des idées et accompagner leur mise en œuvre (dont les junior associations).

Susciter la participation des habitant·es : 

• Organiser des temps de rencontres réguliers et conviviaux avec les habitant·es (dont des jeunes) et les organisations du quartier TTBC (dont les structures jeunesses);
• Organiser des temps de rencontres et d’information thématiques pour favoriser la mise en place de projets sur le quartier dont des projets de solidarité portés par des groupes de jeunes ;
• Proposer des temps d’animation et d’interaction dans l’espace public ;
• Transmettre et former les habitant·es (dont les jeunes) à des outils et méthodes d’animation, d’expression citoyenne ;
• Accompagner les habitant·es (dont les jeunes) dans leurs démarches administratives, juridiques et sociales en lien avec l’équipe de permanentes du Crefad Loire et les structures partenaires.

Contribuer à renforcer la vie associative de proximité et développer la capacité d’initiative et de projet dans le quartier et la ville : 

• Connecter et faire des liens entre les initiatives et les personnes ;
• Communiquer sur les informations et projets du territoire à travers une veille sur l’ensemble des supports de communication (blog, facebook, newsletter, mails, vitrines du quartier) ;
• Aller à la rencontre des organisations du quartier et recueillir leurs projets et faire du lien entre les projets de chacun·e ;
• Participer aux conseils citoyens (1 fois par mois) et participer aux événements organisés par les organisations du quartier en contribuant à leurs visibilités auprès des habitant·es.

Créé par le comité interministériel des villes du 14 décembre 1999, le programme Adultes-Relais encadre des interventions de proximité dans les Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV).

Cadre de travail 

Le·la médiateur.trice travaille en lien étroit avec les permanent·es du Crefad (5 salariées, 6 administrateur·rices bénévoles et une équipe de bénévoles qui se mobilisent en fonction des projets). Il·elle est placé·e sous l’autorité des membres de la direction collégiale du Crefad Loire. Dans le quartier Tarentaize-Beaubrun le/la Médiateur·trice pour la participation des habitant·es aura pour mission la continuité du travail déjà mené par le Crefad Loire sur le quartier depuis 9 ans, en lien avec les associations et les relais institutionnels du quartier, et du coordinateur politique de la ville à la Ville de Saint-Étienne.

Il·elle participe aux réunions d’équipe et de coordination du Crefad Loire (une réunion tous les quinze jours) ; aux réunions du groupe « Adultes-Relais » coordonnées par la DDETS de la Loire (Services de l’État).

Il·elle participe à des formations pour les besoins du poste et au-delà en raison des nombreuses formations que l’employeur propose et auxquelles la participation des salariées est vivement recommandée ; ainsi qu’à une commission du Réseau des Crefad.

À propos du Crefad Loire 

Le Crefad Loire agit pour créer des contextes favorables à une appréhension et une compréhension collective de la société et son environnement et oriente ses actions afin d’être acteur de la transformation sociale et individuelle. Plus concrètement, nous accompagnons toute personne qui désire agir sur ses conditions de vie. Le Crefad met en réseau des projets dans le champs de l’économie sociale et solidaire qui visent à : Promouvoir l’autonomie de pensée et d’action des individus ; Établir des rapports humains, économiques et sociaux, solidaires et équitables ; Lutter contre les inégalités, les habitudes, les intolérances et notamment celles liées à l’accès à la culture.

Depuis 2016, le Crefad Loire, aux côtés de plusieurs partenaires, s’est engagé dans le projet Ici-Bientôt, et une recherche-action, afin d’engager une nouvelle dynamique dans le quartier Tarentaize-Beaubrun. Il s’agit de mettre en valeur les vitrines de la ville, les espaces publics, mais aussi d’imaginer comment les boutiques vides peuvent retrouver une nouvelle vie avec les commerçants déjà là, les habitant·es, les acteurs du quartier. Le Crefad Loire et le·la médiateur.trice ont pour mission d’accompagner toute initiative contribuant à renforcer les liens sociaux, les relations dans le quartier et entre le quartier et le reste de la ville. Nous recueillons les projets que les habitant.es veulent y développer, à titre personnel ou collectif, bénévole ou professionnel. La participation des habitant·es dans tous les aspects du cadre de vie et dans son amélioration est favorisée par les réseaux de coopération du quartier et de la métropole. Nos objectifs sont les suivants :

• Repérer des initiatives individuelles et collectives, les encourager et les accompagner ou les orienter vers d’autres structures d’accompagnement ;
• Créer une dynamique positive imaginant, accompagnant et produisant différentes actions ;
• Utiliser des outils d’animation pour mettre les citoyen·nes en capacité d’agir et formuler collectivement un projet pour le quartier ;
• Coordonner et animer un lieu d’accueil ouvert à tous·tes, des permanences, et une veille d’information constante, ressources pour que des projets, temporaires ou permanents, puissent s’installer et se pérenniser dans le quartier ;

NB : Par « habitant·e », nous nommons toutes les personnes ayant des habitudes de vie dans le quartier.

Conditions requises 

Conformément aux exigences relatives au contrat d’adulte relais, la personne devra avoir plus de 26 ans au jour de la signature du contrat ; être sans emploi ou en contrat aidé ; être domiciliée en quartier prioritaire de la politique de la ville (dérogation possible). Aucune condition de diplôme n’est requise. 

Lieu de travail : Saint-Étienne – 40 rue de la Résistance (42000)

Durée hebdomadaire : 35h (travail possible en week-end, vacances et jours fériés) Rémunération : Coefficient 365 de la Convention Collective de l’Animation – Eclat

Type de contrat : CDD de 12 mois (renouvelable) sous le dispositif Adulte-Relais ou CDI. Le candidat devra être obligatoirement éligible sur le dispositif.

Début du contrat : 1er décembre 2026