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Objectif général
Développer sa capacité à faire face aux violences verbales et aux jugements
Objectifs pédagogiques
• Développer une posture adaptée face à l’agressivité : Se protéger et écouter une personne de façon
active en accueillant les émotions et en identifiant ses besoins
• Poser un cadre face aux transgressions et aux violences verbales
Contenus (7h)
Accueil, démarrage
• Présentations -Cadre de travail – Récoltes des attentes et des situations concrètes
Repères conceptuels
• Conflit, violence et agressivité
• Les différentes positions dans le conflit
Poser les limites face aux violences verbales et aux jugements négatifs
• En tant que destinataire de la violence : les limites posées, la réparation des dommages causés,
l’inversion du rapport de force
• En tant que garant du cadre : la responsabilisation de l’auteur, l’écoute de son intention, la
construction de son rapport à la loi, et la prise en compte du destinataire dans son besoin de
réparation
Se protéger et écouter
• La posture d’écoute – l’accueil inconditionnel de ce que vit l’autre – le non-jugement
• Les différentes attitudes d’écoute, leurs intérêts et limites, la reformulation
• L’écoute active, l’empathie, l’écoute centrée sur la personne, l’accueil de l’émotion
Bilan, régulation, évaluation et mise en perspectives
